Gestão de viagens: como verificar a idoneidade da empresa contratada?

Gestão de viagens é uma realidade que vem ganhando notoriedade e atenção no mundo corporativo. O motivo é simples, garantir que os objetivos esperados pela empresa sejam atingidos.

Para isso, é preciso que as viagens sejam bem planejadas e estruturadas. Dentro desse contexto, ter uma empresa especializada, que faça essa gestão de viagens, é um meio de aumentar a qualidade das viagens, bem como conseguir preços mais atrativos.

Quando contratar uma empresa de gestão de viagens

A grande dificuldade das empresas, com relação à gestão de viagens, é ter equipe disponível para tratar o planejamento de viagens corporativas. O que pode gerar falhas, seja no preço final da viagem, seja no conforto e segurança de quem vai viajar.

Se sua empresa tem uma demanda para gerenciar viagens de negócios, reserva de passagens aéreas e hospedagens, traslados, aluguel de automóveis, deslocamentos, seguros e até mesmo passeios e atrações turísticas, quando a viagem é de incentivo, uma empresa de gestão de viagens é fundamental.

Avalie a empresa contratada

Avaliar a empresa a ser contratada é um procedimento normal e obrigatório para a terceirização de qualquer serviço, seja qual for o ramo de atuação. A gestão de viagens merece atenção especial, pois envolve a segurança dos colaboradores. Para contratar uma empresa de gestão de viagens, é importante ficar atento a alguns itens:

• Pesquise e conheça qual é o nível de satisfação dos clientes e ex-clientes;
• Qual é o procedimento e comprometimento com as solicitações realizadas pela empresa;
• Qual é o procedimento e comprometimento com as solicitações realizadas pelos funcionários;
• Quais são os destinos, atrações e produtos que contemplam;
• Facilidade de acesso e resposta nos canais de comunicação e atendimento;
• Documentação e regulamentação da empresa, para garantir idoneidade;
• Pesquise o cadastro da empresa, junto ao Ministério do Turismo;
• Fique atento ao contrato;

Lembre-se, uma gestão de viagens realizada com qualidade, garante negócios de qualidade para sua empresa.